01
Restriction temporaire du support
Une première infraction peut entraîner une suspension de l’accès interactif au support pendant 7 jours. Les billets existants peuvent rester consultables en lecture seule.
BURNSMAX // UTILISATION RESPONSABLE
Règles d’utilisation & sanctions
Le support et les services Burnsmax doivent rester utiles, sécuritaires et disponibles pour tout le monde. Cette page explique les conséquences possibles lorsqu’un compte utilise ces services de façon abusive.
Principe général
Les messages, fichiers et images transmis au support doivent avoir un lien raisonnable avec la demande. Les tentatives d’abus, de contournement, de harcèlement, de perturbation du service ou d’utilisation manifestement inappropriée peuvent entraîner une restriction du compte après examen.
Mesures progressives possibles
02
Restriction permanente du support
En cas de récidive, l’accès permettant de créer des billets, répondre ou joindre des fichiers peut être retiré de façon permanente.
03
Restrictions plus larges du compte
Des abus répétés ou persistants peuvent entraîner des restrictions supplémentaires sur le compte Burnsmax, pouvant inclure l’accès à certains services de jeu.
Fichiers envoyés au support
Une pièce jointe jugée non conforme peut être retirée immédiatement du stockage. Les autres images d’un billet suivent la politique normale de rétention : suppression automatique 7 jours après la fermeture ou la résolution du billet.
Application & révision
Les mesures sont appliquées dans le but de protéger les joueurs, le staff et l’infrastructure Burnsmax. Une mesure peut être réévaluée lorsqu’une erreur ou un contexte pertinent est porté à l’attention du support.
Besoin d’une précision ?
Tu peux communiquer avec Burnsmax à propos de ces règles tant que ton accès au support le permet.